“一站式”服務(wù) 提升生產(chǎn)效率
重點(diǎn)項(xiàng)目密集開工、企業(yè)車間忙碌有序、商業(yè)街區(qū)人頭攢動……春已悄至，萬象復(fù)蘇。眼下，新疆烏魯木齊各行各業(yè)加緊生產(chǎn)，處處生機(jī)勃發(fā)，活力涌動。
位于烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新疆帕爾拉克地毯廠生產(chǎn)區(qū)域，上萬個(gè)紗錠高速旋轉(zhuǎn)，輸送、換卷、接頭、檢測……各個(gè)工序有條不紊地自動進(jìn)行，數(shù)字化地毯織機(jī)正有序運(yùn)轉(zhuǎn)，五顏六色的絲線匯聚到自動化生產(chǎn)線。另一端，一塊塊成品地毯五顏六色、絢麗多彩。
國網(wǎng)新疆烏魯木齊供電公司員工在企業(yè)生產(chǎn)車間進(jìn)行用電安全檢查。
車間里，身穿紅馬甲的國網(wǎng)烏魯木齊供電公司天山雪蓮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員孫悅正和同事對設(shè)備進(jìn)行安全用電檢查。
“非常感謝你們，眼下正是生產(chǎn)旺季，這個(gè)月你們已是第3次來廠里了，服務(wù)太貼心了。”新疆帕爾拉克地毯廠車間主任買買提·熱依木對供電員工連連稱贊。
新疆帕爾拉克地毯廠是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)地毯制造企業(yè)，擁有生產(chǎn)線20條。近年來，該企業(yè)通過引進(jìn)自動化生產(chǎn)線，致力于將新疆特色產(chǎn)業(yè)做優(yōu)做大。
“這幾年，我們對設(shè)備進(jìn)行了數(shù)字化改造，不斷提高生產(chǎn)效率。以前，舊設(shè)備生產(chǎn)一塊10平方米的地毯需要3個(gè)小時(shí)，如今生產(chǎn)一塊這樣的地毯只要1個(gè)小時(shí)。”買買提·熱依木介紹，自從生產(chǎn)工序?qū)嵤?shù)字化改造后，只需3名工人就可以操縱1臺大型地毯織機(jī)，生產(chǎn)效率提升了3倍。如今，生產(chǎn)地毯就如同3D打印一樣，只需將設(shè)計(jì)好的地毯圖片導(dǎo)入到機(jī)器中，就能開展全流程生產(chǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了快速、高效的全自動化生產(chǎn)。工藝流程縮短了，原材料的損耗也降低了。
國網(wǎng)新疆烏魯木齊供電公司員工走訪廣汽乘用車公司生產(chǎn)車間。
今年以來，對于新疆帕爾拉克地毯廠等重點(diǎn)企業(yè)，國網(wǎng)烏魯木齊供電公司探索推行客戶經(jīng)理從勘查到驗(yàn)收“一管到底”的服務(wù)模式，做到“一支隊(duì)伍”驗(yàn)收、“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行、“一次告知”到位的“三個(gè)一”服務(wù)，精準(zhǔn)滿足客戶用電需求，持續(xù)提升客戶用電滿意度。
“我們定期組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走訪供區(qū)企業(yè)，面對面傾聽客戶對供電服務(wù)的意見和建議，及時(shí)準(zhǔn)確掌握客戶用電設(shè)備的運(yùn)行狀況，解答客戶關(guān)心的問題，為企業(yè)傳遞最新的用電、辦電政策，積極宣傳、扎實(shí)落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)舉措。”烏魯木齊供電公司營銷服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙許許介紹，該公司通過全面推行“陽光業(yè)擴(kuò)”辦電服務(wù)模式，為重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開辟“綠色通道”，建立掛牌督辦機(jī)制。目前，國網(wǎng)烏魯木齊供電公司供區(qū)內(nèi)高壓單電源、雙電源客戶的辦電時(shí)長分別降至22個(gè)、32個(gè)工作日以內(nèi)。
一套“組合拳” 促進(jìn)節(jié)能降耗
3月30日，在安徽馬鋼礦業(yè)資源集團(tuán)姑山礦業(yè)有限公司運(yùn)輸車間，工人們將一節(jié)節(jié)裝滿鐵精礦的運(yùn)輸車廂編組、搭上連接鎖扣。待一切準(zhǔn)備妥當(dāng)，火車頭拉出三聲長笛，緩緩啟動，駛向目的地。國網(wǎng)馬鞍山供電公司市場營銷部副主任王高翔對該企業(yè)設(shè)備工程部電氣組負(fù)責(zé)人徐妍說：“我們今天來就是看看你們有什么需要，用能方面有什么困難需要解決？”
“你們來得可正是時(shí)候。”徐妍邊說邊領(lǐng)著王高翔走向一片停止開采的自然塌陷礦山區(qū)，“這一片地方占地16.5萬平方米，聽說別的城市礦企利用塌陷區(qū)做了不少綠色能源項(xiàng)目，想聽聽你們有什么建議。”
徐妍介紹，姑山礦業(yè)有限公司是一家年產(chǎn)礦石100萬噸以上的大型企業(yè)，企業(yè)持續(xù)推進(jìn)綠色礦業(yè)發(fā)展，亟待降低礦區(qū)碳排放強(qiáng)度。
國網(wǎng)安徽馬鞍山供電公司員工走訪寶武馬鋼集團(tuán)，協(xié)助開展用電分析。
聽完徐妍的介紹，和王高翔一同前來的國網(wǎng)安徽綜合能源服務(wù)有限公司馬鞍山分公司負(fù)責(zé)人華云梅立刻聯(lián)系單位同事帶上設(shè)備，前來實(shí)地勘查。綜合分析現(xiàn)場情況后，華云梅認(rèn)為，這片區(qū)域可以用來光伏發(fā)電。第二天，華云梅和同事們便向該企業(yè)提交了一份在修復(fù)的礦山上建設(shè)“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”光伏電站的建設(shè)方案。根據(jù)方案，閑置礦山區(qū)預(yù)計(jì)可建5982.9千瓦光伏組件，每年可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤約1715.71噸。
走訪過程中，王高翔和華云梅還了解到礦區(qū)內(nèi)部礦石運(yùn)輸全部采用小功率內(nèi)燃機(jī)車。這種機(jī)車尾氣排放量大、運(yùn)行成本高。“我們建議換用新能源軌道機(jī)車替代內(nèi)燃機(jī)車。”王高翔說。華云梅現(xiàn)場給徐妍算了一筆賬，如果運(yùn)用5年期能源管理模式對內(nèi)燃機(jī)車進(jìn)行“油改電”升級改造，將為企業(yè)一次性節(jié)省110萬元大修費(fèi)用，后續(xù)每年還將減少碳排放近300噸，節(jié)約103.43萬元的運(yùn)營費(fèi)用。
國網(wǎng)安徽馬鞍山供電公司員工協(xié)助寶武馬鋼集團(tuán)分析用電數(shù)據(jù)。
徐妍聽完立刻提出，企業(yè)在礦井下還有幾百輛運(yùn)載車在運(yùn)行，是不是也可以采用新能源車替代運(yùn)載車，這樣每臺運(yùn)載車每年可節(jié)省燃油費(fèi)用近40萬元。“當(dāng)然沒問題，這樣一來既可以降本增效，又可以徹底解決運(yùn)載車尾氣排放問題，改善礦井內(nèi)的空氣質(zhì)量。”王高翔說。
“有了這一整套節(jié)能降耗‘組合拳’，我們建設(shè)‘綠色礦山’更有信心了。”徐妍說。
一支專家團(tuán)隊(duì) 保障設(shè)備安全
“這個(gè)母線連接處需要加裝保護(hù)切換裝置，我們再測量一下，一定要確保小電阻接地裝置安裝后的精準(zhǔn)度和適配度。”3月31日，在遼寧大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)大孤山化工園區(qū)的逸盛大化石化有限公司66千伏客戶自維變電站內(nèi)，國網(wǎng)大連供電公司營銷部用電檢查專責(zé)田洪濱向企業(yè)電氣負(fù)責(zé)人申文斌和裝置生產(chǎn)廠家說明做好小電阻接地裝置加裝準(zhǔn)備工作的重要性。
“你們幫助我們改進(jìn)設(shè)備，保障我們的用電安全，我們一定全力配合。”申文斌說。在兩名供電專家團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)下，生產(chǎn)廠家完成逸盛大化石化變電站設(shè)備改造測量，將加快裝置制作和生產(chǎn)，應(yīng)用小電阻接地技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶變電站接地故障快速隔離，保障用電設(shè)備和生產(chǎn)安全。
國網(wǎng)遼寧大連供電公司工作人員巡檢石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)供電線路。
大孤山化工園區(qū)是省級化工園區(qū)，入駐的石油化工類企業(yè)達(dá)38家，年產(chǎn)值超過1000億元。國網(wǎng)大連供電公司聯(lián)合縣區(qū)供電公司逐戶走訪，了解到這些石化企業(yè)有著一個(gè)共性需求：希望提升企業(yè)自維用電設(shè)備的安全可靠性，并表達(dá)了亟待尋找解決辦法的訴求。
“由于我們沒有專業(yè)的電力運(yùn)維隊(duì)伍，難以消除自維用電設(shè)備存在的安全隱患。”3月6日，在園區(qū)舉行的供企座談會上，申文斌說。他對自維用電設(shè)備安全性的擔(dān)憂，也引起了其他參會石化企業(yè)的共鳴。
國網(wǎng)遼寧大連供電公司員工幫助企業(yè)檢查自維變電站設(shè)備。
為了幫助客戶提升變電站可靠性，國網(wǎng)大連供電公司根據(jù)3家石化企業(yè)變電站小電阻接地改造需求，成立由營銷、變電運(yùn)維、設(shè)計(jì)、繼電保護(hù)等專業(yè)的11名專業(yè)技術(shù)骨干組成的供電專家團(tuán)隊(duì)。他們根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，結(jié)合各石化企業(yè)變電站實(shí)際情況，反復(fù)研究后量身定制技術(shù)改造方案，標(biāo)明了變電站高壓側(cè)加裝小電阻裝置的位置、規(guī)格等詳情。
然而，技術(shù)改造并非易事。“考慮到客戶變電站與電網(wǎng)企業(yè)變電站有著很大不同，我們需要對客戶變電站設(shè)備情況做到精準(zhǔn)、精細(xì)和精益，才能最終確認(rèn)改造方案的可行性。”在研究論證中，供電專家團(tuán)隊(duì)成員徐廣群介紹了存在的難點(diǎn)。
不久，供電專家團(tuán)隊(duì)再次走訪石化企業(yè)，這一次，提供了更有針對性的改造方案。徐廣群向申文斌解釋道：“如果在客戶變電站高壓側(cè)安裝小電阻接地裝置，必須配套升級繼電保護(hù)裝置，才能確保企業(yè)備用電源在緊急時(shí)刻及時(shí)投運(yùn)。”
各專業(yè)分別結(jié)合勘查情況，逐一向申文斌說明改造方案的可行性和預(yù)期效果，不僅可以提升客戶設(shè)備的安全可靠性，還可以幫助節(jié)省投資費(fèi)用。申文斌欣喜地說：“電網(wǎng)企業(yè)的大走訪活動確實(shí)是在幫我們解決用電難題。我們完全認(rèn)同供電專家團(tuán)隊(duì)的方案！”
在改造技術(shù)推進(jìn)過程中，供電專家團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)聯(lián)系生產(chǎn)廠家，提供客戶設(shè)備參數(shù)等情況，并一同前往現(xiàn)場測量，制作與客戶設(shè)備高度匹配的配套裝置，做好改造前準(zhǔn)備工作。目前，2家石化企業(yè)變電站已進(jìn)入小電阻改造設(shè)備定制階段，預(yù)計(jì)5月中旬完成改造，保障客戶安全可靠用電。
信息來源：國家電網(wǎng)
